Chez le coiffeur

C'est vers son coiffeur qu'on va souvent se tourner pour avoir des renseignements.

Celui-ci peut parfois présenter un choix sur catalogue et commander quelques modèles parmi lesquels vous pourrez choisir, ou il vous orientera vers un magasin spécialisé.

Dans les magasins spécialisés

Il existe des magasins spécialisés où l'on peut trouver une large gamme de perruques et des instituts spécialisés qui s'apparentent plutôt à des salons et qui offrent une large palette de services complémentaires.

Il est également possible de se procurer une perruque dans certains grands magasins, par correspondance auprès de créateurs, en pharmacie et sur certains sites internet.

Certains instituts proposent la vente de perruques à domicile, ou en milieu hospitalier, pour les personnes qui ne peuvent se déplacer.

Faut-il prendre un rendez-vous ?

Le choix d'une perruque requiert un peu de temps, il faut prévoir environ une heure pour faire son choix et procéder à quelques essayages. Il vaut donc mieux prendre rendez-vous pour ne pas risquer d'attendre trop longtemps dans la boutique et être conseillée au mieux.

Seul ou accompagné ?

On peut choisir d'être accompagné de la personne ou les personnes de son choix : conjoint, ami, enfant… Mais parfois les avis divergent et rendent le choix plus complexe.

Des magasins engagés

L'Institut National du Cancer a établi une charte des obligations du vendeur de perruques. Les magasins qui y souscrivent s'engagent à respecter des principes tant au niveau de l'accueil, que de la présentation des produits ou du service après-vente.

L'INCa recommande de se rendre en priorité dans ces magasins. Pour connaître leurs cordonnées :

> Consultez la liste des magasins adhérents à la charte des droits du client et devoirs du vendeur de perruques sur notre site.

> Vous pouvez aussi appeler Cancer Info Service au 0810 810 821 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi, de 9h à 14h.

Un autocollant disposé sur la devanture du magasin vous confirmera l'adhésion du commerçant à la charte.