Votre carte vitale contient des informations administratives (numéro de sécurité sociale, adresse de votre caisse d'assurance maladie, etc.) nécessaires pour la prise en charge de vos soins. Elle ne contient pas de renseignement sur votre santé.

Votre carte vitale est confidentielle. Elle ne peut être lue que par votre caisse d'assurance maladie ou par les professionnels de santé lors d'une consultation. Actuellement, elle permet à votre médecin, avec votre accord, de visualiser l'ensemble des soins, des examens et médicaments qui vous ont été prescrits au cours des douze derniers mois.

La carte vitale est à présenter aux professionnels de santé, à l'hôpital, à la pharmacie… Vous n'avez plus de feuille de soins, et rien à envoyer à votre caisse d'assurance maladie.

Les informations sont transmises directement à votre caisse qui déclenchera vos remboursements sous cinq jours. A l'hôpital, chez le pharmacien, pour les examens, vous n'avancez plus la partie prise en charge par votre caisse d'assurance maladie. Par contre, chez votre médecin, vous réglez le montant de votre consultation.

Il n'y a pas de limite de validité de votre carte. Vous devez actualiser votre carte vitale tous les ans et chaque fois qu'un changement de situation intervient. Des bornes sont mises à disposition dans les pharmacies, hôpitaux, Caisses primaires d'assurance maladie (CPAM), etc.

Si vous perdez votre carte vitale, vous devez le signaler par courrier à votre caisse d'assurance maladie qui vous adressera une nouvelle carte.

> Voir L' Affection de longue durée (ALD), Le médecin traitant, Le protocole de soins